Asiointipiste

Asiointipisteessä saat yleisneuvontaa ja julkishallinnon viranomaispalveluja keskitetysti yhdestä paikasta.

Asiointipiste ja puhelinpalvelu ovat suljettuna heinäkuussa ajalla 6.7.-31.7.2020. Asiointipiste on avoinna jälleen ma 3.8.2020 klo 8 lähtien normaalein aukioloajoin eli ma-pe klo 8.00-11.00 ja 11.30-15.30. Kunnan ilmoitustaulu on nähtävillä sulkuajan kirjastolla.

Kelan lomakkeet voitte postittaa sulkuaikana suoraan Kelalle, osoitteeseen KELA PL 10, 00056 KELA. 

Asiointipisteessä voit asioida

Asiointipiste tarjoaa kunnan palveluja seuraavasti:
  • opastus ja neuvonta
  • kirjaamopalvelut, kunnan lomakkeet ja esitteet
  • hakemusten vastaanotto, kuten varhaiskasvatushakemukset, aamu- ja iltapäivähoitohakemukset, kesätyöhakemukset, venepaikkahakemukset jne.
  • kopiointipalvelut
  • kassapalvelut (aterialippujen myynti, retkimaksut)
  • avainpalvelu (avantouinti, laituripaikat, kesävesipostit ja jäähilekone)
  • ilmoittautumiset (Ii-instituutin liikunta- ja nuorisotapahtumat)
  • julkisten kuulutusten ilmoitustaulu sekä asiakirjojen nähtävillä pito
  • maksullisen kuntamateriaalin, kuten kartat ja kirjat myynti

Muut viranomaispalvelut

Asiointipisteessä on asiakaspalvelupääte, jolla kuntalainen ja asiakas voi asioida sähköisesti. Asiakaspäätteellä on myös tulostusmahdollisuus. Tulosteista veloitetaan kunnan palveluhinnaston mukaan.

Vieraile myös kansalaisneuvonta.fi, joka vastaa yleisluontoisiin kysymyksiin julkisista palveluista. Kansalaisneuvonnassa ei voi saada vireille viranomaisasioita – sen sijaan se opastaa viranomaisen luokse.

 

KUNNANVIRASTON ASIOINTIPISTE JA HENKILÖSTÖ PALVELEE POIKKEUSOLOISSA 30.3. LÄHTIEN RAJOITETUIN PALVELUIN TOISTAISEKSI.

Asiointipisteen puhelinpalvelu (050 310 3458) on auki arkisin 8.30-11.00 ja 11.30-15. 

Palvelussa saa neuvontaa viranomaisasiointiin sekä opastusta verkkoasiointiin. 
Puhelinpalvelussa voi pyytää toimittamaan Kelan anomuslomakkeita postitse kotiin valmiiksi maksetulla vastauskuorella varustettuna.
Puhelimitse on myös mahdollista sopia Kelan maksusitoumuksen noutamisesta.
Viraston alaovi on avoinna arkisin klo 13-15, jolloin asiakaspääte on käytettävissä.

 

Yhteystiedot

p. 050 3103 458
asiointipiste [at] ii.fi
Avoinna ma-pe klo 8.00 - 11.00 ja 11.30 - 15.30
Iin kunnanvirasto, Jokisuuntie 2, 1.krs

toimistosihteeri, asiointipisteen vastaava Johanna Pakanen
p. 040 162 7773, johanna.pakanen [at] ii.fi

virastomestari Saila Pikkarainen
p. 040 641 1855, saila.pikkarainen [at] ii.fi